问题：
[判断题] 在与傲慢的客户接触时，电信业务员要实事求是，可以谈论客户的缺点，并说明商品对他的适用性。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 关系营销的核心就在于价格的竞争优势。（）
正确。错误。
问题：
[单选] 职业是人们参与社会劳动的某种特定模式，是在社会分工的前提下，人们从事相对稳定的、分门别类的专业劳动，并以此获得工资收入和（）的社会关系。
研究成果。奖金。合理报酬。独立运作。
问题：
[单选] 无效劳动合同指的是劳动合同虽经过当事人双方同意订立，但因劳动合同条款违反（）要求，因而不具有法律效力。
当事人本来意愿。法律、行政法规。职业道德。平等原则。
在休假期间受到机动车事故伤害。患职业病。在工作时间内，外出处理个人事务受到事故伤害。在公司办公楼内，与同事起冲突受伤。
问题：
[单选] 企业营销战略创新中重要的一项就是企业技术创新，这里的企业技术创新包括（）。
产品技术创新和业务技术创新。产品技术创新和营销技术创新。研发技术创新和推广技术创新。研发技术创新和产品技术创新。
