问题：
[问答题,简答题] 简述不同类型客户的应对技巧。
问题：
[填空题] 政府指导价的电信业务资费标准幅度，由国务院信息产业主管部门经征求国务院（）部门意见，制定并公布实施。
问题：
[判断题] 政治是构成市场的第一位因素。（）
正确。错误。
问题：
[填空题] “80：20原理”可以作为区分企业（）和（）的依据。
问题：
[填空题] 市场是指某种产品的（）与（）需求的总和。
问题：
[判断题] 在顾客购买电信企业产品阶段，服务环境及服务人员的外观及表现不是决定顾客实际购买的重要因素。（）
正确。错误。
问题：
[填空题] 产品包装综合地运用（）、（）、（）与（）等要素，烘托、酝酿了产品的形象价值，加重了消费者购物选择法码。
