问题：
[多选] 编写解决方案的标准框架中问题分析模块包含：（）
现存问题的描述。问题严重性分析。解决问题的方式。解决问题的意义。成功案例的介绍。
问题：
[单选] 编写解决方案的标准框架中问题分析模块包含：解决问题的意义、（）
未来问题的描述。成功案例的介绍。解决问题的方式。问题严重性分析。
问题：
[单选] （）是商务谈判必须达到的最基本的目标，是谈判者必须坚守的最后一道防线
最低限度目标。可以接受的目标。互利目标。最高期望目标。
问题：
[单选] （）是谈判人员全面考虑各种主、客观因素，经科学论证后所确定的目标，此目标是一个区间或范围。
最低限度目标。可以接受的目标。互利目标。最高期望目标。
问题：
[单选] （）是对谈判者最有利的一种理想目标，实现这一目标，将最大化地满足已方的利益。
最低限度目标。可以接受的目标。互利目标。最高期望目标。
问题：
[单选] 商务谈判的三个基本目标不包括（）
最低限度目标。可以接受的目标。互利目标。最高期望目标。
问题：
[单选] 商务谈判团队中，（）的主要任务是对对方的要求都能表现出理解与同情。
领导人。代打者。白脸。总结人。
问题：
[单选] 商务谈判团队中，（）指使黑白脸收回原先的让步或妥协，使谈判不会失去原先的目标与立场。
领导人。代打者。死硬者。总结人。
问题：
[单选] 商务谈判团队中，（）在双方攻防的过程中，随时阻挡谈判的进行，全力维护我方论点并否定对方的观点。
黑脸。代打者。领导人。总结人。
问题：
[单选] 商务谈判团队中，（）是谈判的秘密武器，在关键时刻出现以扭转局势，尤其当谈判陷入胶着时，临危授命出面缓和气氛让谈判不至于破局。
黑脸。代打者。领导人。总结人。
