问题：
[多选] 下面对“派工及预检料”流程描述正确的有哪些（）
预先检取备件节省时间，提高车间生产力。派工后立即登录维修管控看板。将维修委托单递交给维修和备件主管。技师必须与服务顾问当面审核委托书。
问题：
[单选] 下面对“派工及预检料”执行要点表述错误有哪些（）
仅根据维修技师的忙闲程度派工。备件人员必须根据委托书预检料。及时将维修委托书交给维修主管。维修技师必须审核预估时间的合理性。
问题：
[单选] 下面对“维修作业流程”流程描述正确的有哪些（）
“维修增项”可以不经过客户直接开工。维修后的旧件无需向客户进行展示。展现服务站的专业技术使客户安心。客户不要求可以不使用“定期保养确认书”。
问题：
[单选] 下面对“完工及结算说明”流程描述正确的有哪些（）
简要向客户说明维修结果即可。提高维修服务的透明度，避免客户异议。委托书上有终检的签字即可确认合格。交给客户车钥匙后在陪同客户结算。
问题：
[多选] 下面对“完工及结算说明”执行要点表述错误有哪些（）
仅需要客户解释付费项目，其它项目可省略。服务顾问需要独立完成“验收车辆”步骤。服务顾问要先核对价格后方可进行结算说明。在交车繁忙时“四家套”可有技师代为撤下。
问题：
[多选] 下面关于“八步环检”法描述正确有哪些（）
即使不举升车辆也需要对轮胎和轮毂进行检查。后备箱检查需征得客户的同意后方可执行。发动机舱的检查需要根据客户是否要求来执行。当维修时间紧迫时可以省略部分环检环节。
问题：
[单选] 对于SUV车，下列哪项解释是正确的（）
越野车。两门三厢车。旅行车。运动型多功能车。
问题：
[单选] 在排气冲程终了活塞到达上止点时，进排气门分别处在什么状态（）
进气门开始开启；排气门即将关闭。进气门开始开启；排气门开始开启。进气门即将关闭；排气门开始开启。进气门即将关闭；排气门即将关闭。
问题：
[多选] 下列那个系统属于发动机基础构造中的五大系统（）
冷却系统。润滑系统。点火系统。制动系统。
问题：
[单选] 当发动机工作达到一定温度时什么部件将打开，发动机进入大循环状态（）
节温器。冷却风扇。水泵。暖风水箱。
