A、无监护责任区。B、宿营车。C、宿营车空内。D、宿营车本人休息铺位；。
问题：
[单选] 列车各乘务班组每趟请领投诉信封不能少于（）数量；
A、规定数量。B、使用数量。C、一定数量。D、限制数量。
问题：
[单选] 凡在路风监护责任区内发生“私带”或违规贩运等路风问题，责任区监护者必须按照规定（）向列车长报告；
A、10分钟。B、30分钟。C、一小时。D、第一时间。
问题：
[单选] 始发一小时及途中停车站，列车长将剩余卧铺全部交到列车办公处，列车值班员如实填写在（）上。
A、列车密度表。B、剩余卧铺一览表。C、剩余卧铺登记簿。D、车厢人数统计单。
问题：
[单选] 首问首诉负责制是指在乘务中旅客向乘务工作人员咨询或投诉的问题或事项，（）必须给予明确解答；
A、列车员。B、列车长。C、餐售人员。D、受理者。
问题：
[单选] 办公处剩余卧铺登记簿登记的范围是（）；
A、站售卧铺。B、车售卧铺。C、全部卧铺。D、重点旅客卧铺。
问题：
[单选] 餐车不准提供（）旅客无法选择的用餐方式；
A、一种。B、二种。C、三种。D、四种。
问题：
[单选] 旅客列车满意度调查要求直通列车满意度达到（）。
A、95%。B、96%。C、97%。D、98%。
问题：
[单选] 旅客列车满意度调查要求管内列车满意度达到（）；
A、95%。B、96%。C、97%。D、98%。
问题：
[单选] 勒卡索要是指列车乘务人员利用职务之便向旅客索要或变向索要（）。
A、金钱。B、物品。C、钱物。D、烟酒。
