问题：
[填空题] 根据特定目的和要求将分散在不同时空域的有关信息采掘和聚集起来的过程，我们称之为（）。
问题：
[填空题] 客服中心统计分析工作主要分为运营类、（）及管理类。
问题：
[填空题] 信息采编工作的作用在于有利于形成布局合理（）的体系。
问题：
[填空题] 信息分析的方法大致可分四大类型，即信息联想法、（）、信息预测法及信息评估法。
问题：
[填空题] 信息就是主体所感知或所表述的事物、（）及其变化方式。
问题：
[填空题] 信息整序的目的在于（）信息流的混乱程度。
问题：
[填空题] 客观事物本身都在不停地运动变化，信息也在不断发展更新，这是信息的（）。
问题：
[填空题] 信息管理就是“加工生产”大量优质信息产品的（）。
问题：
[填空题] 信息整序的基本要求是信息（）、信息流向明确化、信息流速适度化、信息数量精约化、信息质量最优化。
