问题：
[填空题] 虹工程”于（）起在全省电力系统实施。
问题：
[填空题] 营业场所公开（）、（）和服务程序，县（区）及以上营业场所实行无周休日制度。
问题：
[填空题] 业在受理居民客户申请用电后，（）内送电；其它客户在受电装置验收合格后，（）内送电。
问题：
[填空题] 电价严格执行（）电价标准，全部控制在最高限价以内；电费张榜公布率为（），客户电费微机制单率为（）。
问题：
[填空题] 靠供电：城市地区供电可靠率过到（）；农村地区不低于（）。
问题：
[填空题] 户端电压合格率：城市地区不低于（）；农村地区不低于（）。
问题：
[填空题] 诉举报电话，（）小时受理客户投诉举报，全省供电服务投诉举报电话为（）。
问题：
[填空题] 凡署名为山东电力提高服务质量提出合理化建议，被采纳的，山东电力集团公司将视情况给予（）元的奖励。
问题：
[填空题] 对供电服务中不良行为的内部处罚分为通报批评、（）、行政处分。
问题：
[填空题] “关系电、人情电、权力电”问题，视情节给予直接责任人通报批评，（）或解除劳动合同。
