当前位置:移动通信营业员考试题库>10086运营部知识考试题库

问题:

[多选] 移动总机号码的开头是多少?()

139;。159;。138;。158;。

问题:

[单选] 移动总机号码月租费是多少?()

50;。100;。150;。200。

问题:

[填空题] 短信购买影音书刊方式:编辑短信“A”发送到1065852077购买商品->选择商品类->在列表中回复商品编码选择相应物品->()->回复确认信息进行扣费->回复收件人的详细送货地址信息和姓名->生成订单等待送货->收到货物、确认收货。

问题:

[问答题,简答题] 如果通过影音书刊俱乐部购买了商品,收到的商品如有质量问题怎么办?

问题:

[问答题,简答题] 为什么不同的两个号码通过影音书刊俱乐部购买同样的商品,支付的金额却不一样呢?

问题:

[单选] 影音书刊俱乐部的短信接入号:业务代码为()。

1065852067;。1065852077;。1065852087;。1065852097;。

问题:

[填空题] 影音书刊业务使用范围()。

问题:

[填空题] 影音书刊业务资费由()和商品费用构成,暂无月功能费。

问题:

[多选] 影音书刊业务资费由()和()构成.

通信费;。商品费用;。手续费;。邮寄费。。

问题:

[单选] 在客户购买后,将通过()方式为用户送货上门。

平邮;。快递;。EMS。。