问题：
[单选] 下面哪项业务最适合在掌上营业厅办理？（）
手机报；。手机投注；。来电提醒；。手机电视；。
问题：
[多选] 下面哪些业务与掌上营业有较强的相关性？（）
139邮箱；。无线音乐；。手机电视；。来电显示；。
问题：
[多选] 下面哪些业务在掌上营业中需要通过服务密码验证？（）
已用GPRS流量查询；。详单查询；。国内漫游；。呼叫转移；。
问题：
[单选] 下面哪一项对最新活动的描述不正确？（）
可以分地市展示不同活动；。可以分品牌展示不同活动；。可以分时间展示不同活动；。可以分客户级别展示不同活动；。
问题：
[问答题,简答题] 一个掌上营业厅业务需求需经过哪些操作环节？
问题：
[多选] 掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务（）。
积分查询；。积分兑换话费；。积分兑换电子折扣券；。积分兑换充值卡；。
问题：
[单选] 掌上营业厅“交费历史查询”可提供多长时间缴纳话费记录查询？（）
3个月；。6个月；。12个月；。24个月；。
问题：
[单选] 掌上营业厅“月帐单查询”可提供当月及近（）月历史帐单查询。
4；。5；。6；。7；。
问题：
[问答题,简答题] 掌上营业厅包括哪几大栏目？
问题：
[填空题] 掌上营业厅充值缴费包话（）与充值卡状态查询.
