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问题：

[多选] 电话营销中，以下哪些现象可以视为客户发出了购买信号？（）

客户关心产品或服务的细节时。客户不断认同你的看法时。在回答或解决客户的一个异议后，客户表示满意。客户各项需求需要满足时。当客户对某一方面表现出浓厚兴趣时。

参考答案

问题：

[多选] 客服代表判断潜在有效的目标客户的标准是：（）

客户有潜在或明显的需求。客户是公务员。客户有一定的经济实力消费你所销售的产品。客户是成功的商业人士。客户能够自主做出购买决定。

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 什么是电话营销？

参考答案

问题：

[问答题] 电话营销给企业带来的益处有哪些

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 电话营销的营销方式分为几种，各自的特点是什么？

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 简述电话营销的重要性。

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 电话营销适销产品具有哪些特点？

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 简述电话营销脚本的设计原则。

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 电话营销中如何建立用户信息保密制度？

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 电话营销中客服代表确定客户需求的基本流程是什么？

参考答案

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