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问题:

[多选] 手机类特色服务的服务内容有()

享受手机沙龙。3G终端优先试用。手机终端全国联保。手机免费清洗维修。参与手机研发。

问题:

[多选] VIP客户在营业厅办理免保证金开通国际漫游(长途)服务应提供()

本人有效身份证件原件。VIP客户卡。本人有效身份证件复印件。近三个月消费记录。客户经理身份证件。

问题:

[多选] VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务,辅助办理积分兑换()

银卡VIP。金卡VIP。钻石卡VIP。至尊卡VIP。3G客户。

问题:

[多选] 机场/车站贵宾休息厅通过系统确认哪些信息后,为VIP客户提供优质航班(车次)、乘务服务()

客户电话号码。客户身份证。VIP客户身份。VIP客户级别。免费服务使用次数及积分余额情况。

问题:

[多选] 下面哪些VIP服务是针对钻石卡客户提供的()

免保证金开通国际漫游(长途)。新业务免费试用。预约办理业务。每年一次免费健康体检。享受手机维修打折及优先服务。

问题:

[多选] 至尊卡客户除享有钻石卡客户的所有服务外,还享有()

高层沟通。健康服务。客户关怀。客户回馈活动。每年一次免费健康体检。

问题:

[多选] VIP客户可以参与哪些特色俱乐部会员活动()

健康俱乐部。车友俱乐部。丽人俱乐部。手机俱乐部。音乐俱乐部。

问题:

[多选] 下面属于3G业务的特色俱乐部有()

车友俱乐部。音乐俱乐部。游戏俱乐部。手机俱乐部。亲子俱乐部。

问题:

[多选] 退押金业务的服务渠道有()

10010客服热线。3G品牌店。自有营业厅。网上营业厅。客户俱乐部。

问题:

[多选] 旗舰、标准营业厅应实现哪些服务()

免填单。免押金。一台清。一单清。设立VIP专区或专席。