问题：
[填空题] 工程因客户因素一旦停工，须连续停工（）天以上方可复工，与客户协商停工时，必须向华为办事处（）汇报。
A、各产品技术支持部重大事故责任人。B、客户支持部经理。C、各产品技术支持部经理。D：办事处技术支持经理。
计划一执行一控制一改进一固化。计划一执行－检查一改进一固化。计划一定义一控制一改进一固化。计划一定义－检查一改进一固化。
问题：
[多选] 备件申领的条件包括以下几点：（）
当用户申告设备故障时可申领。当开局过程中发现备件损坏时可申领。从备件库领出的备件带到维修现场后发现已坏时可申领。
准确、及时地为各地办事处提供备板备件，保障客户返修件的及时送修。建立健全技术支援部物流管理体系。合理控制备件总库存，提高备件周转率。为外购件售后服务提供信息查询及支持。建立备件基础数据，为备件销售、售后服务等业务决策提供数据支持。办事处备件业务管理和监控。
问题：
[多选] 工程督导（设备升级改造工程）根据《升级改造方案》进行工前准备，主要考虑如下方面（）
申请升级软件版本。检查单板、芯片、电缆以及其他物料等是否到位。检查单板软件是否与主机软件配套。申请与主机版本配套的技术资料和维护资料，如果是专项技术服务合同，还要申请技术手册、安装手册、维护手册和用户手册等资料。
问题：
[多选] 以下是对受控版本的特点描述和管理方法（）
此类版本测试不完整，可能存在缺陷，只能在指定局点使用。此类版本变化很快，使用前必须向版本管理员确认。不得擅自传播、使用受控版本。版本管理员要做好版本使用记录。
问题：
[多选] 设备升级改造完成后，工程督导要就本次工程向用户相关主管进行汇报（）
本次工程完成情况。版本情况。本次已经解决问题。已更新用户资料。
问题：
[多选] 公司建设工程管理文档的主要目的（）
指导工程实施。监控工程进度与质量。确认工程完工。统计工程完工率。
问题：
[多选] 下面哪能些质量的定义是正确的（）
质量就是使用户满意。质量就是符合客户特定的要求。质量就是企业对产品和服务的一种感觉。质量就是适用性。
