问题:
[判断题] 对于在销售过程中抱有不信任态度的客户要多介绍业务特点。
正确。错误。
问题:
[判断题] 对于在销售过程中表示不了解的客户要挖掘客户需求。
正确。错误。
问题:
[判断题] 对于在销售过程中表示不需要的客户要挖掘客户的需求。
正确。错误。
问题:
[判断题] 问开放式问题是为了创造需求,问封闭式问题是为了锁定成交。
正确。错误。
问题:
[判断题] “为了事情进展顺利,这事除了和您谈之外,您还建议我同谁谈
正确。错误。
问题:
[判断题] 需求回报问题将解决方案的利益与客户的需求建立起了纽带。
正确。错误。
问题:
[判断题] 隐含问题,是指关于客户难题的影响、后果和暗示,隐含问题能够触到客户的痛处,从而引起客户强烈的需求欲望。
正确。错误。
问题:
[判断题] 难点问题,即有关客户面目前存在的问题、难点、困难和不满的问题。
正确。错误。
问题:
[判断题] 现状问题,即询问客户背景、事实和目前状况。一般情况下只能通过客户的口中获得。
正确。错误。
问题:
[判断题] 现状问题,即询问客户背景、事实和目前状况。一般情况下可以通过其他途径获得,而不一定从客户的口中获得。
正确。错误。