问题:
[多选] 关于收费亭外物品规定,错误的是()。
A、毛巾、拖把和扫把不得任意放置在收费岛的任何位置,应放置在杂物箱内。B、使用过的雨伞和雨衣,注意晾干,并收起存放。C、收费亭外不得随意摆放椅子等其它物品,注意保持收费现场的整洁。D、如遇外来人员借用收费岛用品或工具,可任意使用,无须登记。E、收费站要关注药箱内的药品时效性,每半年申请补充1次,内服药和外敷药应分开存放,只能向司乘人员提供外敷药。
问题:
[多选] 关于实习生上岗规定,以下正确的是()。
A、实习收费员需要佩戴《实习生证》上岗,加盖收费站公章,并附带皮套。B、如上岗操作,实习收费员需要在收费亭窗口放置“实习生操作”的标识。C、实习收费员上岗操作必须使用本人的工号和密码,不得共用和窜用。D、实习收费员不需按照绩效考核制度进行考核。
问题:
[多选] 关于收费工号管理规定,以下正确的是()。
A、收费员工号范围为(1-79号),即90501、90502、90503-----90579。B、使用工号遵循唯一原则,即一个收费员只有一个工号。不得出现串用工号的行为,否则视为违纪。C、收费员工号使用权限仅为所在收费站。D、凭祥站、吴圩站和罗村口站享有“班长权限”的班长(含收费员)不得超过12人,崇左、扶绥和百色西站不得超过8人,其它收费站不得超过6人。
问题:
[多选] 关于收费现场文件管理规定,以下错误的是()。
A、收费现场必须存档有效的文件和业务通知,并附有手写清单。B、下发至收费岛且已过期的收费文件和业务通知按年份撤销,且附有手写清单。C、下发至收费岛的集团公司、厅、局和处的非收费方面文件应按年份撤销,并附有手写清单。D、收费现场只需要建立收费文件、业务通知和非收费文件三个文件盒,要求附有手写清单,并按编号或顺序归类。
问题:
[多选] 关于收费监控设施索赔办法,以下处理正确的是()。
A、如果路政人员负责处理的路产索赔,由路政人员收取赔偿金并开具收据。B、如果路政人员未及时处理收费岛设施的索赔,监控三大系统设施由监控维护人员负责索赔,而收费物品则由值班站长负责索赔。C、在处理索赔过程中,肇事车辆抵押一定物品后可先驶离收费站。D、在收取赔偿金后,我方人员必须与司机签订民事赔偿协议。E、收费监控设施已修复完毕,并支付所有采购费和维修费后,如预付赔偿金有剩余,我方人员需要将退还剩余部分退还给司机。
问题:
[多选] 关于员工宿舍管理规定,以下说法正确的是()。
A、本单位宿舍只提供给本公司员工居住,未经批准不得留宿外来人员。B、员工离职需在离职日起五天内搬出宿舍。C、不得擅自调离房间、床位或拆迁挪用公物。D、夜晚12:00后,宿舍内不准逗留异性朋友。
问题:
[多选] 关于通行费备用金管理制度,以下正确的是()。
A、收费班长是通行费备用金的第一责任人,负有监督、检查和管理的责任。B、通行费备用金应存放于专门的保险柜,不得违规借出或用于其它使用,并附有《现金交接清单》。C、目前备用金的交接方式有三种:监控室交接、收费班长交接、值班站长交接。D、通行费备用金的保险柜应放置于站监控录像可视范围内,站务室和监控室应按要求反锁,确保资金安全。
问题:
[多选] 关于收费员岗位考核,以下说法正确的是()。
A、入口全车牌输入错误,每条扣0.5分。B、收费员因工作不认真造成投包时点错钱,导致虚长、虚短或漏投的,每次扣3分。C、上下班按程序操作,上下岗、离岗和回岗及时报告班长。D、向司乘人员发出不合格票据,扣3分。E、不得因工作失误而造成上错班次。每出现一次违规,扣0.5分。F、做好集装箱车辆减半收费的管理,确保报关证明有效、齐全。
问题:
[多选] 关于收费员绩效考核加分项,以下错误的是()。
A、收费人员当月出满勤,加1分。B、本月收费员的微笑服务率要达到100%,加3分。C、本月收费员考核未被扣考核分,加3分。D、本月差错率≤0.40‰。每低0.1‰加1分。E、收费人员当月正休加班,每加1个班加1分,最多加3分。
问题:
[多选] 关于收费员仪容风纪,以下说法错误的是()。
A、当班收费班组可着不同样式制服,不必统一。B、非上班时间,不得穿制服进入娱乐场所。C、工作时,不吸烟、不配戴眼镜和墨镜。D、亭外值勤时,不背手、抄手和两手插口袋或在胸前交叉抱肘,可挽衣袖。E、工作时间不聊天、不看书报、不吃零食、不干私活。