问题：
[多选] 以下不属于节日文明用语的是（）。
A、你好。B、春节快乐。C、谢谢。D、谢谢您的合作。
A、学习征费流程。B、入口操作实习。C、出口操作实习实习工作小结。
问题：
[多选] 对冲卡车辆及时制止、记录和报告，否则扣几分（）。
A、1。B、3。C、4。D、5。
问题：
[多选] 下列哪些是收费岛内不可以做的（）。
A、按时看电视。B、吸烟。C、看报纸。D、喝酒。
A、收费岛两边沟道。B、收费广场。C、收费顶棚。D、收费亭顶。
问题：
[多选] 下列属于宿舍卫生不合格的有（）。
A、电视桌面有灰尘。B、电视机上有灰尘。C、被子皱巴巴。D、窗台有死虫。
问题：
[多选] 下列属于文明服务不合格的有（）。
A、未点头示意。B、手势不规范。C、未唱收唱付。D、未说周末文明用语。E、未目送司机。
问题：
[多选] 以下属于收费员工职业规范的是（）。
A、奉公守法。B、忠于职守。C、认真学习。D、文明服务。
问题：
[多选] 收费人员绩效考核制度中考核项目包括哪些项目（）。
A、思想作风。B、工作纪律。C、文明服务。D、岗位考核。E、指标考核。F、环境卫生。
问题：
[多选] 关于收费人员绩效考评办法，以下说法正确的是（）。
A、收费人员按综合分划分为五个绩效等级：五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。B、收费人员绩效考核综合分由个人考核分和站考核分加权构成。C、对于检查中发现的不达标项，收费人员必须采取有效措施在考核组给定的时间内予以整改。D、收费员、收费班长和安全员绩效考核根据综合分的级差确定最终的绩效等。
