问题：
[单选] 英文“calltransfer”的中文含义是“（）”。
A、过户。B、转移呼叫。C、跟踪服务。D、国际长途。
问题：
[单选] 美国的旧金山与北京的时差是（）。
A、－16h。B、－13h。C、－14h。D、－8h。
问题：
[单选] 语音邮箱的硬盘容量可以任意扩充，邮箱台的数量可以由1个增加到（）。
A、8个。B、16个。C、24个。D、32个。
问题：
[单选] 语音信息采用了硬件（）技术，使1G硬盘可以存放70个小时的录音信息。
A、压缩。B、存贮。C、分离。D、共享。
问题：
[单选] 英文“telephone card”的中文含义是“（）”。
A、电话卡。B、电话机。C、发票。D、营业时间。
问题：
[单选] 查号准确率指标百万门以上局应为大于（）。
A、75%。B、80%。C、85%。D、90%。
问题：
[单选] 在录音过程中，质检语音邮箱可以对（）进行动态跟踪。
A、新话务员。B、被录音的话务员。C、所有话务员。D、被监听的话务员。
问题：
[单选] 查号准确率是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数与查询总次数的（）。
A、比值。B、差值。C、总和。D、乘积。
问题：
[单选] 质检话务台在播放录音的同时，不能进行（）。
A、录音。B、取消录音。C、强制签出。D、监听。
问题：
[单选] 对于长期存放不用的UPS电源，每隔（）月应进行一次充放电。
A、1个。B、3个。C、6个。D、12个。
