问题:
[单选] 床单的基本品质是(),白色为主,布面光洁,透气性能良好,无疵点、污渍。
A、全棉。B、化纤。C、混纺。D、涤棉。
问题:
[单选] 下列选项中不属于商务旅游型客房设计布置的是()。
A、宽带。B、电脑。C、传真机。D、加湿器。
问题:
[单选] 下列不属于一至三级贵宾保卫方案对路线保卫采取措施内容的是()。
A、所有路口、要道设岗。B、主要路口、要道设岗。C、必经路口、要道设岗。D、流动岗。
问题:
[单选] 床单的基本品质是全棉、(),布面光洁,透气性能良好,无疵点、污渍。
A、浅色为主。B、白色为主。C、暗色为主。D、浅粉色为主。
问题:
[单选] 培训计划主要内容有培训目标、()、培训者、培训经费、培训措施、培训时间、培训地点、培训内容、培训方式和培训设备、培训监督等。
A、培训对象。B、培训效果。C、培训组织。D、培训要求。
问题:
[单选] 劳动合同除()外,当事人可以协商约定其他内容。
A、必要条款。B、格式合同条款。C、主要条款。D、规定的必备条款。
问题:
[单选] 下列选项不属于投诉记录内容的是()。
A、投诉的内容。B、投诉人的姓名。C、投诉人所住房间号。D、投诉的目的。
问题:
[单选] 客房床单应选用白色为主,布面光洁,透气性能良好,无疵点、污渍的()床单。
A、混纺。B、化纤。C、涤棉。D、全棉。
问题:
[单选] 客人投诉时,要注意做好记录,内容包括:投诉的内容、投诉客人的姓名,()及投诉时间。
A、投诉的目的。B、投诉的理由。C、投诉客人所住房间号。D、投诉哪个部门、岗位或个人。
问题:
[单选] 客人投诉时,要注意做好记录,内容包括:()、投诉客人的姓名,投诉客人所住房间号及投诉时间。
A、投诉的内容。B、投诉的目的。C、投诉哪个部门、岗位或人。D、投诉的理由。