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问题:

[单选] 客房部协助()部做好员工薪金的支付。

A、人事。B、前厅。C、公关。D、财务。

问题:

[单选] 财务部配合客房部做好对物品的盘点及制定()。

A、客情预报。B、检查制度。C、房务预算。D、房态报表。

问题:

[单选] 客房部要协助()作好客房有关账单的核对及固定资产的清点。

A、财务部。B、餐饮部。C、保安部。D、前厅部。

问题:

[单选] 外宾来访分()和民间两种。

A、官方。B、国际。C、贵宾。D、团体。

问题:

[单选] 接待准备工作包括了解来访人员情况、()。

A、拟定接待方案。B、办理出入境手续。C、少年儿童献花。D、发送宴请菜单。

问题:

[单选] 在接待准备工作中,对参加接待的服务人员要进行严格的挑选及必要的()。

A、培训。B、加薪。C、安排。D、检查。

问题:

[单选] 在实际工作中,礼宾次序的排列往往是()方法的交叉,并考虑其他因素。

A、四种。B、两种。C、三种。D、多种。

问题:

[单选] 举行官方迎送仪式的场所,要悬挂()。

A、我国国旗。B、宾客方国旗。C、双方国旗。D、五环旗。

问题:

[单选] 最高规格的迎送仪式应鸣放礼炮()响。

A、27。B、23。C、21。D、19。

问题:

[单选] 外宾迎送仪式的规格,主要依据来访者的()和访问目的等来确定。

A、年龄。B、身份。C、性别。D、人数。