问题:
[多选] 在酒店客房部各岗位中,要求具备一定外语表达对话能力的岗位有()
客房部经理。客房服务中心主管。客房中心联络员。楼层主管。
问题:
[多选] 对于公共区域清洁工的任职条件,以下描述中正确的有()。
略懂外语。熟悉酒店的服务设施和服务项目。掌握有关公共区域清洁保养的知识和技能。具有初中以上学历或同等文化程度。
问题:
[多选] 以下属于酒店客房打理工具体工作内容的有()。
负责酒店花岗岩地面的打蜡。补充楼层用品。负责酒店公共区域大型吊灯的清洁。负责酒店的灭虫除害工作。
问题:
[多选] 消费者选择、衡量酒店的最基本要求有()。
清洁。舒适。方便。安全。
问题:
[多选] 消费者在住店过程中要求清洁,具体体现为()。
酒店食品清洁卫生,操作间清洁卫生。环境整洁。舒适、安静的环境和条件。无虫鼠等。
问题:
[多选] 客房的卫生间做到的“四无”包括()。
无水迹。无皂迹。无发迹。无灰尘。
问题:
[多选] 以下关于单人间的说法正确的是()。
单人间适于从事商务旅游的单身客人住用。单人间是酒店中最小的客房。酒店常常把面积较小或位置偏僻的房间作为单人房。单人间有无浴室单人间、带沐浴单人间和带浴室单人间之分。
问题:
[多选] 以下关于豪华套间的描述中正确的是()。
有两个各带卫生间的卧室。卧室内设特大号双人床。用英语表述为deluxe suite。一般由七八个房间组成。
问题:
[多选] 以下关于总统套间的描述中正确的是()。
套间内总统与夫人的卧室分开,男女卫生间分用。整个房间装饰布置极为讲究,设备用品富丽豪华。只要付得起房租,谁都可以住。只有国家元首才能住。