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问题:

[单选] 人像机主要用于()的整形定型。

餐巾。台布。床单。制服。

问题:

[单选] 为中和织物中的残留碱,洗衣房常用的洗涤剂是()。

还原漂白剂。氯漂剂。酸粉。氧漂剂。

问题:

[单选] 洗衣房的上浆粉可以用()代替。

苏打粉。面粉。生粉。洗衣粉。

问题:

[单选] 以下需要手洗的客衣有()。

西服。真丝睡衣。衬衫。裙子。

问题:

[单选] ()下列哪个选项不属于客人离店前准备工作的范畴?

掌握客人离店的准确时间。检查代办事项。迅速进房仔细检查。征求即将离店客人的意见。

问题:

[单选] 为了方便住客,客房服务中心通常实行()小时值班制。

12。18。20。24。

问题:

[单选] 客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客人仍未离开房间,里面也没有声音,可打电话到该客房询问。

13:00。14:00。15:00。16:00。

问题:

[单选] 客房服务员与客人谈话时必须站立,与客人保持大致()米距离。

A.0.9。B.1.2。C.1.5。D.1.8。

问题:

[单选] 在客人住店期间,如果客人需要冰块时,应在()分钟内送至房间。

5。10。15。20。

问题:

[单选] 洗衣服务分为快洗和慢洗(普通服务),费用相差(),需要向客人说明,以免结账时出现争执。

30%。40%。50%。60%。

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