当前位置:服务顾问考试题库>淘宝开店考试题库

问题:

[多选] 发票邮寄费用是怎么算()

A.开票金额2000以上,商家承担。B.不用商家承担。C.开票金额2000以下,商家承担。D.开票金额2000以上,折800承担。

问题:

[多选] 特卖商城的发票金额不包含以下哪些()

A.优惠券。B.平台活动优惠。C.积分抵现。D.已结算的技术服务费。

问题:

[单选] 发票每个月可以申请几次()

A.1次。B.3次。C.4次。D.2次。

问题:

[多选] 以下哪些词语不能出现在商品详情页里面()

A.最。B.首选。C.王牌。D.第一。

问题:

[单选] 退货补贴券是赔偿给用户的运费吗()

A、不是
B、是。

问题:

[多选] 退货补贴券的费用承担规则()

A.单个商品退货率低于”行业均值“所产生的“运费补贴”费用全部由折800平台承担。B.如单个商品退货率高于”行业临界值“,则所产生的“运费补贴”费用由折800承担。C.如单个商品退货率高于”行业临界值“,则所产生的“运费补贴”费用由商家承担。D.如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间,则所产生的“运费补贴”费用由折800平台及商家各承担一半。

问题:

[单选] 什么情况下,买家申请售后可以获得退货补贴券()

A.不管申请什么售后,只要申请就可以获得退货补贴券。B.只要申请退货退款就可以获得。C.申请仅退款才可以获得。D.申请“8天无理由退货退款”且售后成功,就可以获得。

问题:

[单选] 若退货补贴券全部由商家承担,是扣除的哪部分费用呢()

A.佣金。B.特卖商城账户余额。C.保证金。D.有专门的缴费窗口。

问题:

[单选] 如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间,则所产生的“退货补贴”费用怎么出()

A.商家承担4元,折800平台承担4元。B.折800平台承担8元。C.折800和商家都不承担。D.商家承担8元。

问题:

[单选] 赔偿给用户的退货补贴券可以开发票吗()

A、不可以
B、可以。