问题：
[单选] 卖家在您的店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）
A.买家付款后三天内卖家还没有点击发货，买家可以申请退款；。B.买家在付款以后就可以申请退款；。C.买家不能申请退款，只有卖家点击发货之后才能申请退款；。D.买家拍下后就可以申请退款。
问题：
[单选] 太平鸟炫客专卖店主营的是哪几类商品？（）
A、手机、电脑。B、户外服饰和女装。C、男装和女装。D、童装和护肤品。
问题：
[单选] 太平鸟炫客专卖店出售了太平鸟的几个品牌系列？（）
A、1。B、2。C、3。D、4。
问题：
[单选] 太平鸟炫客店铺的女装有几个品牌系列？（）
A、1。B、2。C、3。D、4。
问题：
[单选] 下列那个品牌数属于太平鸟的？（）
A、Tendy。B、YMZZS。C、裂帛。D、七格格。
问题：
[单选] 太平鸟炫客专卖店铺的商品的退换货流程和订购流程在店铺的哪里？（）
A、太平鸟炫客帮。B、会员中心。C、店铺帮助中心。D、淘宝帮助中心。
问题：
[单选] 客户购买宝贝时宝贝为什么加入不了购物车？（）
A、店铺系统出现问题。B、宝贝是我们的专项款或者是原价商品不参与店铺的活动。C、是新品不能加入购物车。D、宝贝上架是出现错误导致无法加入购物车。
问题：
[单选] 店铺优惠券在一张订单能使用几张？（）
A、1。B、2。C、3。D、4。
问题：
[单选] 客服在遇见退换货订单的时候应该怎么做？（）
A、一直跟客户聊天，推荐我们的宝贝和套餐。B、跟客户聊天，告知客户店铺的相关的退换货规则和流程。C、首先查询客户的订单，是否跟其他的客服交流过，了解客户的退换货原因，在告知客户退换货的相关的流程和规则。D、跟客户交流。告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐。
问题：
[单选] 客户在退款时，申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客户应该怎么处理？（）
A、直接让财务退款。B、联系客户跟客户交流协商修改原因以后再提交售后让财务退款。C、威胁客户让其修改退款原因。D、不理会客户，让客户自己联系售后进行退款处理。
