问题:
[单选] 大门应接员主要职责是负责来电客人的大门()工作。
服务。迎送。接待。清洁。
问题:
[单选] 主要职责是专门提供店外接送服务的是()。
饭店代表。大门应接员。大门保安员。行李员。
问题:
[单选] 下列不属于总台服务岗位的是()。
接待员。问讯员。行李员。订房员。
问题:
[单选] 被称之为饭店“看不见的服务员”是()。
清洁员。订房员。调酒员。话务员。
问题:
[单选] 为客人提供一个温馨、舒适、幽静、安全的居住氛围的是饭店的()。
客房服务员。楼层接待员。迎宾员。商务中心服务员。
问题:
[单选] 饭店客人大部分的日常生活服务,是由()承担的。
前厅服务员。行李员。客房服务员。商务服务员。
问题:
[单选] 前厅为一个与()并列的独立部门,直接向饭店总经理负责。
餐饮部。销售部。客房部。行李部。