问题:
[判断题] 美容院前台接待流程只是前台迎客和前台送客。()
正确。错误。
问题:
[判断题] 为顾客提供美容服务是前台接待的工作。()
正确。错误。
问题:
[单选] 接待前,美容师要换好工作服和()。
化浓妆。化淡妆。不化妆。拖鞋。
问题:
[单选] 接待前的准备工作包括(),准备好服务登记单和文具用品。
泡好自己的茶。吃早餐。清理接待前台。涂香水。
问题:
[填空题] 接待前的准备要求包括排放好()。
问题:
[判断题] 前台接待的准备工作不包括准备茶点。()
正确。错误。
问题:
[单选] 美容师恭候顾客光临时,应面朝外,身体与门成()。
30º。45º。60º。90º。
问题:
[单选] 顾客距店门()左右时,美容师即可上前为顾客开门。
10m。5m。2m。0.5m。
问题:
[填空题] 如遇雨天,美容师可()将顾客接进店内。
问题:
[判断题] 当顾客离店时,应让顾客自己取出寄存的衣物。()
正确。错误。