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问题:

[问答题,简答题] 依据什么原则确定不同房态客房的清扫顺序?

问题:

[问答题,简答题] 夜床服务的意义是什么?

问题:

[问答题,简答题] 如何进行空房的整理?

问题:

[单选] 大地回线转换断路器简称为()。

MRTB。GRTS。BPS。NBS。

问题:

[填空题] 客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上()。

问题:

[填空题] 为()客人清扫客房时,清扫时间要与客人协商,尽量安排在其外出、办公时间进行。

问题:

[填空题] ()服务是饭店优质服务的基本要求。

问题:

[填空题] 若发现床垫四周边沿有积灰,服务员应及时用()擦拭。

问题:

[填空题] 客房服务员()拾取宾客丢弃的任何物品。

问题:

[填空题] 客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时,要()。