问题:
[问答题,简答题] 依据什么原则确定不同房态客房的清扫顺序?
问题:
[问答题,简答题] 夜床服务的意义是什么?
问题:
[填空题] 客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上()。
问题:
[填空题] 为()客人清扫客房时,清扫时间要与客人协商,尽量安排在其外出、办公时间进行。
问题:
[填空题] ()服务是饭店优质服务的基本要求。
问题:
[填空题] 若发现床垫四周边沿有积灰,服务员应及时用()擦拭。
问题:
[填空题] 客房服务员()拾取宾客丢弃的任何物品。
问题:
[填空题] 客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时,要()。