问题：
[问答题,简答题] 清洁房间时为什么要干湿抹布分开？
问题：
[问答题,简答题] 外地客人想在较短的时间内在酒店所在地游览一下，领略一下当地风情，但人生地不熟，想得到指点时怎么办？
问题：
[问答题,简答题] 查空房应从哪几个方面入手？
问题：
[单选] 敲门时，客房服务员的身体与门的距离应为（）。
100厘米。50厘米。30厘米。70厘米。
问题：
[单选] 团队客人入住前行李已到达楼层时，客房服务员必须先（）。
打开房门。将行李放到安全地方。检查清楚。对房号并逐一分送行李。
问题：
[单选] （）可加深客人的印象和帮助客人理解服务人员的意图，从而保证提供优质服务。
重复。语言。手势。微笑。
问题：
[单选] （）与“Towelrack”不属于同一类词。
Washing Basin。Toilet。Sofa。Bath Robe。
Deluxe Room。Presidential Suite。Suite Double。Room。
