问题：
[单选] 加油站在了解竞争对手的营销状况时，应包括竞争对手的营销策略和（）。
营销模式。整体实力。经营规模。发展趋向和前景。
问题：
[单选] 从沟通的语言形式上来分，沟通分为（）。
语言沟通和非语言沟通。书面沟通和口头沟通。直接沟通和间接沟通。主动沟通和非主动沟通。
问题：
[单选] 通过口头表达的形式进行人与人之间思想或情感交流指的是（）。
口头沟通。书面沟通。情感沟通。心理沟通。
问题：
[单选] （）是指由明确的发起者以公开支付费用的做法，以非人员的任何形式，对产品、服务或某项行动的意见和想法等作介绍的促销方法。
广告。人员推销。销售促进。宣传。
问题：
[单选] 加油站安全管理的环节是指哪一阶段的管理？（）。
从加油站建设项目立项一直到加油站的报废、拆除等全过程的安全管理。营业过程中的安全管理。从加油站建设项目立项一直到加油站营业过程的安全管理。从加油站建设项目立项一直到加油站停止营业这段过程的安全管理。
问题：
[单选] 下列对油气浓度检测表述正确的是（）。
通气阀采样点应位于通气阀出口处。。人井采样点应设在井内中间高度，每间隔10min采集1个样品，共采集3个样品。。油气浓度检测应在加油站停止加油期间进行。。油气浓度检测应在环境风速小于5m/s气象条件下进行。。
问题：
[单选] 下列选项中，属于目前加油站常用的含油污水处理方法的是（）。
隔油。气浮。絮疑。过滤。
先扑救流散油品火焰，后扑救油罐火灾。先扑救油罐火灾，后扑救流散油品火焰。流散油品火焰与油罐火灾应同时扑灭。流散油品火焰和油罐火灾可随便扑救哪个，没有先后顺序。
问题：
[单选] 实际装油9834L，超损耗量（）。
1L。11L。10L。5L。
问题：
[单选] 运输损耗在扣除定额损耗后，超耗溢余的互不找补幅度为（）。
油轮、油驳为发货量的0.3％，铁路罐车、汽车罐车、整装油品为发货量的0.2％.。油轮、油驳为发货量的0.2％，铁路罐车、汽车罐车、整装油品为发货量的0.3％.。油轮、油驳为发货量的3％，铁路罐车、汽车罐车、整装油品为发货量的2％。油轮、油驳为发货量的2％，铁路罐车、汽车罐车、整装油品为发货量的3％。
