问题：
[填空题] 有公用饮水设备并能正常使用（）。
问题：
[填空题] 空台席要有（）标识，但营业人员临时离开，如复印证件时，可不摆放。
问题：
[填空题] 入座时要轻，至少要坐满椅子的（）或（），后背（）靠椅背。身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚。
问题：
[填空题] 男士西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面（）cm为宜。穿黑、（）、（）色袜。
问题：
[填空题] 双手接递：在与客户之间有物品交接时，应要用（），表示对客户的（）。
问题：
[填空题] 营业人员在服务过程中行为规范，不得接打私人电话或（）。不说服务忌语，不（）。不得对客户（）与客户（）或说（）等。
问题：
[填空题] 女士在入座时应用（）轻轻按住上衣前襟，用（）抚平后裙摆，以优雅姿态缓缓坐下。
问题：
[填空题] 离座时，身旁如有人在座，须以（）向其先示意，随后方可起身。
问题：
[填空题] 行进指引客户时，若双方并排行进时应按照（）的原则，服务人员位于客户的（）。若双方单行行进时，服务人员应位于客户（）的位置上。在与客户进行交谈或答复其提出的问题时，应将（）转向客户。
问题：
[填空题] 在不接待客户时，不得使用的姿态有（）；（）；（）。
