问题：
[单选] 商品的耐酸能力和商品使用寿命（）。
有关。无关。有时有关。常温下无关。
问题：
[单选] 霉腐性指有机性商品在（）作用下改变其原有质量所表现出来的性质。
酶。日照。冷湿空气。微生物。
耐酸，所以不怕与酸性物质一起存放。耐酸也耐碱，所以不怕与酸或碱性物质接触。耐碱不耐酸，所以不怕与弱碱性物质接触。不耐酸碱，绝对不能和酸碱物质接触。
问题：
[单选] 消费者权益的管理权属于国家各级（）。
行政执法机关和行业主管部门。消费者协会。人民法院。仲裁机关。
问题：
[单选] 顾客最基本、也是最主要的购买动机是（）。
实用、省时、经济。利于健康。安全、舒适、方便。喜爱、认可。
问题：
[单选] 顾客买东西思想酝酿的八个阶段中，顾客购买的兴趣源于哪两个方面（）。
联想和欲望。商品和导购员。品牌和性能。信任和满足。
问题：
[单选] 我们笑颜以对，但顾客冷冷回答：“随便看看”，导购员正确的应对方式是（）。
没关系，您随便看看。好的，那您随便看看。您买不买无所谓，可以先了解一下。那好，您先看，需要的话叫我。
问题：
[单选] 在购买烟机时，大部分客户第一关注的是什么？（）
售后服务。产品价格。吸烟效果。产品品牌。
