问题：
[单选] （）被认为是市场预算的最佳选择。
销售比例法。竞争对手对比法。可用基金法。零基点法。
问题：
[单选] 协调所有促销材料并为酒店建立良好的公众形象是（）的工作。
市场销售部总监。电子市场总监。广告和公关部总监。市场调研协调员。
问题：
[单选] 负责联系客户、签订生意合同并为客户提供后续服务支持的人员是（）。
销售人员。销售总监。销售办公室的文员。总经理。
问题：
[单选] 如要了解酒店餐饮活动，应该查阅（）。
酒店活动安排日志。客房部房态日志。会议记录。以上各项。
问题：
[单选] 销售人员与客户保持的最近距离是（）。
亲密距离。私人距离。社交距离。公开距离。
问题：
[单选] 在销售演示过程中，销售人员使用视觉辅助工具的原则是（）。
不应使用。简单并有效。针对所有的目标市场。只有客人要求才提供。
问题：
[单选] 为了有效地使用时间，一名销售人员应尽量减少（）方面的时间花费。
个人的销售拜访。电话销售。日常工作。散客。
接通电话。解决客户的异议。准备一个结束语。制定约会见面的日期。
问题：
[单选] 在Kingrest汽车旅馆，一名客户部的主管可以向客户提供打折的房价或其他的优惠来解决客人的投诉。这一做法体现了（）。
升级服务。交叉销售。向员工授权。中价位的选择。
问题：
[单选] 酒店内部销售具有巨大的潜在利润，因为（）。
销售成本很低。销售活动集中在客房部门。几乎每一位客人会被说服多消费。以上三项。
