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问题:

[单选] 电话约定的步骤中不包含()。

A . 接通电话
B . 解决客户的异议
C . 准备一个结束语
D . 制定约会见面的日期

与“冬练三九”和与之对应的是“()”? 领导机关抓基层工作过程中,()主要是研究解决基层建设的重大问题,制定发展规划、有关规章和政策规定,总结推广重大典型,搞好宏观指导。 A.总部。 B.军区。 C.军兵种。 D.国防大学。 物资的出库,一律凭盖有财务专用章和有关部门签章的()。 调拨单。 领料表。 出库单。 退料单。 要大力培育当代革命军人核心价值观,使官兵始终牢记我军性质宗旨,打牢部队()的思想政治基础。 A、高举旗帜。 B、听党指挥。 C、履行使命。 D、作风优良。 根据物资的特性及实际使用要求,有些物资需要拆零后出库。因此,出库工作人员要事先做好准备,备足()避免因临时拆零而延误发货时间。 整件物资。 整捆物资。 零散物资。 整垛物资。 电话约定的步骤中不包含()。
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