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问题:

[填空题] 在垃圾桶内套装()垃圾带,且袋口(),桶盖能完全封盖住垃圾桶。

问题:

[填空题] 客人提出退菜,单据必须由()确认。

问题:

[填空题] 如遇到醉酒后呕吐的客人,餐厅服务员应及时送上();迅速清理污物;如果客人住在本酒店而无同伴时,通知();如果客人是外来用餐人员,通知值班经理安排人员送客人上出租车。

问题:

[填空题] 自助早餐使用的标签立牌上,中文菜名的字体为(),字号初号()。

问题:

[填空题] 自助早餐使用的标签立牌上,英文菜名的字体为(),字号()。

问题:

[填空题] 早餐时供应的酱菜类食品,不能()。

问题:

[填空题] 早餐时段,餐厅服务员遇到客人支付现金,应礼貌的(),标准用语是“()。

问题:

[填空题] 早餐时段,餐厅服务员遇到客人挂帐的操作程序:(1)():“请收好房卡,请您先用餐”;(2)();(3)()。

问题:

[填空题] 酒店隔油池的清洁步骤:(1)();(2)用清洁专用漏勺捞去水底杂物;(3)用刷子蘸碱水溶液刷洗池壁,用清水冲洗干净。

问题:

[填空题] 餐具消毒过程中规定,餐具需消毒()分钟。