问题：
[单选] 下列选项对租借物品服务描述错误的是哪一项（）？
准确核对身份，只为住店客人提供。价值较高的物品需按公司要求收取预付款。检查物品的完好性，确保正常使用。借出时提醒客人仔细阅读安全使用说明。
问题：
[单选] 在前台租借物品管理中，以下关注点和操作错误的是哪项（）？
所有借物须分类编号、定期清洁，保持物品干净和电线缠绕整齐。电器类物品须配备《安全使用说须知》，并在《前台交接班记录本》首页张贴《借物清单》（借物登记本）。物品借出和归还时都要检查借物是否完好，以及时发现问题进行处理。物品借出和归还时须完整填写《物品租借单》、《借物登记本》、更新PMS“备注”信息。
问题：
[单选] 前台在为客人办理代领遗留物品手续时，操作不规范的是哪项（）？
酒店必须收到失物人电话委托代领人来酒店领取物品的信息；。酒店需复印并保存代领人的身份证件；。代领贵重物品时，必须有失物人的委托书；。如代领人提供的遗留物品信息与酒店登记的一致，前台可直接将物品交给客人。。
问题：
[单选] 以下关于遗留物品管理的描述，不正确的是哪项（）？
A.非贵重遗留物品的保留日期为3个月；。B.贵重遗留物品的保留日期为12个月；（6个月）。C.客人认领遗留物品，前台必须核准客人身份、入住日期、遗失地点和物品特征；。D.前台为客人办理认领手续后，须请客人在《遗留物品登记本》上签字确认。。
问题：
[单选] 客人将随身携带的药品遗落在酒店，经查验：该药品为美国进口药，则该物品保存期限为下面哪项（）？
1-3天。3个月。6个月。包装上的保质期。
问题：
[单选] 下列不属于遗留物品存放柜设置要求的是哪项（）？
分格。分月。张贴月份标签。有锁。
问题：
[单选] 下列选项中对《遗留物品登记标签》保存时间表述正确的是哪项（）？
3个月。6个月。至少6个月。至少3个月。
问题：
[单选] 在现金封包管理中，投放现金封包的保险箱钥匙的保管人和密码持有人分别是谁？（）
前厅经理；运营经理。驻店专员；前厅经理。前厅经理；驻店专员。驻店专员；运营经理。
问题：
[单选] 前台在日常收取现金时，操作不规范的是哪项（）？
前台收取客人现金时，应做到准确清点金额、验明钱币真伪、做到唱收；。前台收到现金后，应及时将钱款放入前台现金抽屉内，并准确输入PMS系统；。前台在提取现金找零给客人时，需准确计算和点清金额，不必唱付。。前台尽量不提供换零钱服务，如需提供，须先收取整钱，清点、验明后再换零。。
问题：
[单选] 以下关于酒店前台为客人兑换零钱的操作，不规范的是哪项（）？
礼貌询问客人所需换取的金额，将零钱交予客人后收回相应钱款；（先收取后换零）。准确清点金额、验明钱币真伪；。计算清楚，避免换错金额；。提防切钱情况。。
