不长于肩部。长于肩部的一般盘起来、束起来或编起来。置于工作帽内。披散着。
整理工作环境。给予客人帮助。提供必要的服务。自己照顾自己。捡拾地面物品。
问题：
[单选] 最合乎日常礼仪的每天刷牙次数是（）。
1次。2次。3次。4次。
膝盖以下。膝盖以上一二寸左右。膝盖以上三四寸左右。大腿跟部。
问题：
[多选] 以下有关游览过程中“娱”的礼仪的说法，其中正确的是（）。
健身房的服务人员在对顾客进行详细的器具使用方法教授之后就不必一直跟在顾客周围了，以免影响顾客。桑拿浴室服务人员要密切注意客人的动静，每隔几分钟就要从门的玻璃窗口望一望，看看客人浴疗是否适宜。非泳客不能在游泳池附近休息。在打保龄球时，可以使用别人选定的保龄球。
问题：
[单选] 西方常以茶会作为招待宾客的一种形式，茶会通常在（）左右开始。
下午2时。下午3时。下午4时。下午5时。
“八”字形分别放在盘子上。平行放在盘子上。交叉放在盘子上。
善用服务对象的尊称。牢记服务对象的姓名。倾听服务对象的要求。赞美对方。
问题：
[多选] 三A法则，即在人际交往中要（）。
接受别人。评价别人。重视别人。赞美别人。
问题：
[多选] 在具体操作礼仪时，人们所应进行的心理调整主要涉及三点，分别是（）。
接受他人。迎合他人。换位思考。和而不同。
