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问题:

[多选] 下级对上级的礼仪说法正确的是()。

以礼相敬。完成上级布置的任务。维护上级威信。不得越位。

问题:

[多选] 上级对下级的礼仪说法正确的是()。

尊重下级人格。听取下级意见。宽待下级。知人善任。

问题:

[多选] 在进行无干扰服务时,服务人员在语言上应注意避免()。

不适当的征询。不适当的邀请。不适当的推介。不与顾客讲话。

问题:

[多选] 签字仪式主要位次排列方式为()。

散座式。并列式。相对式。主席式。

问题:

[多选] 游览时对导游员的礼仪()。

对导游要多尊重。不要随意打断导游员的讲话。不要随意辞别。不要故意刁难。

问题:

[多选] 学习礼仪的意义有()。

美化个。人形象。提高个人文明程度。促进社会交往。改善人际关系。净化社会风气。

问题:

[多选] 面部修饰的原则()。

干净。整洁。卫生。自然。

问题:

[多选] 服务人员在涂唇彩时要注意()。

以唇线笔描好唇线。涂好唇膏,并用纸巾吸去多余的唇膏。仔细检查牙齿上是否有唇膏的痕迹。

问题:

[多选] 书写正规信件可使用()。

钢笔。圆珠笔。毛笔。铅笔。

问题:

[多选] 适合举办茶话会的有()。

会议厅。私家客厅。露天花园。酒吧。