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问题:

[问答题] 当客户询问电表损坏原因时应该怎样说?

问题:

[问答题] 当客户电表“自走”不属于我们的责任时,工作人员应该怎样说?

问题:

[问答题] 当用户交款时应该唱收唱付,一般应怎样说?

问题:

[问答题] 客户怀疑电表有误差,但还按时缴纳了电费,这时你作为工作人员应该怎样答复客户?

问题:

[问答题] 当我们的服务人员收验电表时该怎样说?

问题:

[问答题] 当工作人员为用户换完电表后,应该对用户怎样说?

问题:

[问答题] 在工作过程中,工作人员遇有障碍物或需要向别人借椅子等物时,应该怎样说更好呢?

问题:

[问答题] 发现用户违章窃电时,作为工作人员你该怎样说?

问题:

[问答题] 当客户前来询问图纸审核情况时,你应该怎样说?

问题:

[问答题] 在审核图纸发现问题时,作为工作人员应该怎样说?