问题：
[多选] 一下各选项属于商务礼仪的作用的是（）
A、提升个人素质。B、方便人们交往应酬。C、有助于维护企业形象。D、以上都不是。
A、袖口上的商标没有拆。B、在正式场合穿着夹克打领带。C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题。D、西装没有熨平。
A、以迎合对方。B、忌纠正对方。C、忌质疑对方。D、忌打断对方。
问题：
[单选] 递接文件或名片时应当注意字体的（）。
A、正面朝向对方。B、侧面朝向对方。C、反面朝向对方。
问题：
[单选] 国际社会公认的“第一礼俗”是：（）
A、女士优先。B、尊重原则。C、宽容的原则。
问题：
[单选] 礼仪是以建立（）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。
A、同等关系。B、和谐关系。C、平等关系。
