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问题:

[多选] 商务礼仪的规范性是:()

舆论约束。自我约束。强制约束。非强制约束。

问题:

[多选] 送礼应注意什么:()

A、礼品的定位。B、礼品的贵重程度。C、礼品的选择。D、送礼品的时机。

问题:

[多选] 学礼仪三个基本理念是:()

A、尊重为本。B、善于表达。C、形成规范。D、好的习惯。

问题:

[多选] 三A法则的内容是什么:()

A、接受交往对象。B、欣赏交往对象。C、赞美交往对象。D、逢迎交往对象。

问题:

[多选] 电话公务应注意:()

报。转。送。批。

问题:

[多选] 商务通话不可选:()

周一上午。周五下班前。晚上10点后。周二上午。

问题:

[多选] 交际式自我介绍包括:()

单位。部门。职务。姓名。

问题:

[多选] 休闲场合忌着:()

制服。运动装。礼服。套装。

问题:

[多选] 与别人交谈时三不准是指:()

打断别人。补充对方。更正对方。看重对方。

问题:

[多选] 自尊三要点包括:()

A、尊重自我。B、尊重自己的职业。C、尊重自己所在的单位。D、尊重他人。