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问题:

[单选] 计算机流程管理是将车辆信息、配件、生产调度、结算管理和用户档案管理等用数据库()的方式连接在一起,将复杂的管理规范和系统化,实施了全面的数据化管理,以实现物流、信息流、资金流三流一体管理。

A.共享。B.交换。C.互联。

问题:

[单选] 维修结算处理是指:客户车辆在车间修理完后,完工工单即可转入()模块进行结算处理。

A.登记
B.领料
C.结算。

问题:

[单选] 在使用系统的配件管理前,需要先对仓库的配件库存信息进行()的盘库建档处理,以建立与实际仓库库存相符的真实配件进销存管理。

A.期初
B.原始
C.积余。

问题:

[单选] 现有的汽车维修计算机管理系统内的客户关系管理普遍较完整、细致而且功能强大,可完全视作()一个专业的客户关系管理系统。

A.等同于
B.不同于
C.类似。

问题:

[单选] ()是系统中相关客户在公司的维修车辆信息,并可随时查询车辆的维修记录与维修详情,便于更好地做好客户服务工作。

A.车辆档案
B.车主信息
C.车辆随车资料。

问题:

[单选] 汽车维修企业的计算机系统多数为三台以上的计算机管理系统,组成企业内部()网,并与internet连接。

A.局域网
B.广域网
C.办公网。

问题:

[单选] 维修企业应实行()原则,明确系统管理员、系统操作员、终端操作员权限和操作范围。

A.权限分散
B.权限集中
C.无独立权限。

问题:

[单选] 维修企业应用软、硬件技术严格控制各级用户对数据信息的(),进行业务中的计算机数据处理,建立严格的管理措施,以防止各类事故的发生。

A.拷贝
B.访问
C.访问权限。

问题:

[单选] 对重要的业务系统及设备,必须制定应急情况处理方案。系统中,每个操作员都必须使用自己的登录名和用户密码来登录系统,用户采用()的方法,每个用户只能看到已授权的模块信息,严格控制了操作员的管理权限。

A.按模块授权。B.按系统指定。C.自动登陆。

问题:

[单选] 计算机管理系统的()可以根据已录入的维修工单和派工单信息,对接车业务员、责任工程师、维修工的业务数据进行统计,方便明了掌握员工的工作及业绩状况。

A.员工业绩考核本模块
B.维修登记模块
C.维修结算模块。