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问题:

[单选] 现有的汽车维修计算机管理系统内的客户关系管理普遍较完整、细致而且功能强大,可完全视作()一个专业的客户关系管理系统。

A .

A.等同于
B.不同于
C.类似

维修企业应用软、硬件技术严格控制各级用户对数据信息的(),进行业务中的计算机数据处理,建立严格的管理措施,以防止各类事故的发生。

A.拷贝
B.访问
C.访问权限。 维修企业应实行()原则,明确系统管理员、系统操作员、终端操作员权限和操作范围。

A.权限分散
B.权限集中
C.无独立权限。 汽车维修企业的计算机系统多数为三台以上的计算机管理系统,组成企业内部()网,并与internet连接。

A.局域网
B.广域网
C.办公网。 维修结算处理是指:客户车辆在车间修理完后,完工工单即可转入()模块进行结算处理。

A.登记
B.领料
C.结算。 计算机流程管理是将车辆信息、配件、生产调度、结算管理和用户档案管理等用数据库()的方式连接在一起,将复杂的管理规范和系统化,实施了全面的数据化管理,以实现物流、信息流、资金流三流一体管理。 A.共享。 B.交换。 C.互联。 现有的汽车维修计算机管理系统内的客户关系管理普遍较完整、细致而且功能强大,可完全视作()一个专业的客户关系管理系统。

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