[单选] 计算机流程管理是将车辆信息、配件、生产调度、结算管理和用户档案管理等用数据库（）的方式连接在一起，将复杂的管理规范和系统化，实施了全面的数据化管理，以实现物流、信息流、资金流三流一体管理。

A．车辆档案
B．车主信息
C．车辆随车资料。 现有的汽车维修计算机管理系统内的客户关系管理普遍较完整、细致而且功能强大，可完全视作（）一个专业的客户关系管理系统。

A．等同于
B．不同于
C．类似。 在使用系统的配件管理前，需要先对仓库的配件库存信息进行（）的盘库建档处理，以建立与实际仓库库存相符的真实配件进销存管理。

A．期初
B．原始
C．积余。 目前通过网络搜集资料主要有以下（）等几种途径。

A．专业汽车及汽车维修技术网站
B．各大汽车公司网站
C．综合网站的汽车频道
D．汽车维修技术论坛
E．搜索引擎。 按照资料的来源不同，汽车维修资料的搜集途径有（）和汽车维修类报刊等。 A．整车厂或其4S服务系统。 B．专业汽车信息服务商。 C．汽车专业书籍。 D．网络。 计算机流程管理是将车辆信息、配件、生产调度、结算管理和用户档案管理等用数据库（）的方式连接在一起，将复杂的管理规范和系统化，实施了全面的数据化管理，以实现物流、信息流、资金流三流一体管理。