问题：
[判断题] 芷江的读音为ZHIJIANG ，在湖南怀化。
正确。错误。
问题：
[判断题] 发展代办电信业务要坚持“全面合作、重点突破、做强实力”的原则与基础电信运营商的合作。
正确。错误。
问题：
[判断题] 消费者的性格影响到其购买行为的倾向性。
正确。错误。
问题：
[判断题] 应用文的结构，是运用材料以表现主题的有序安排，是客观事物条理性在文章中的反映，为文章的组织格式和内部构造。
正确。错误。
问题：
[判断题] 邮寄烟叶、烟丝每人每次只限一件，不准一次多件或多次交寄。
正确。错误。
问题：
[判断题] 客服质量管理的重要原则有：以人为本原则、以客户为中心原则、量化原则、管理者参与原则、对服务的持续改进原则。
正确。错误。
问题：
[问答题,简答题] 请简述发展话费分成业务的发展策略。
问题：
[问答题,简答题] 请简要说明业务办理信息平台的一般业务办理流程。
问题：
[问答题,简答题] 请简要阐述“电信”这一概念。
问题：
[问答题,简答题] 请问电话营销的注意事项有哪些？
