问题：
[多选] 企业管理咨询人员在咨询工作中应扮演的角色是（）。
A.企业管理问题的诊断者。B.改革方案的建议者。C.干部培训的教育者。D.改革中的指导者。E.企业新的管理者。
问题：
[单选] 将所需要了解的问题设计成书面问卷，并要求被调查者以书面的形式作出答复，然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是（）。
访谈。问卷设计。问卷调查。现场调查。
问题：
[单选] 在正式咨询活动中，专题调研的主要目的是（）。
调查企业外部总体的经营环境。调查企业存在的问题，把握咨询总体方向。准确把握企业内部总体的经营状况。准确把握企业存在的问题和查明问题产生的原因，明确解决问题的方向和重点。
问题：
[多选] 为中小企业提供管理咨询时，经常遇到的问题是（）。
“语言”和“沟通”问题。“行政式控制”的问题。与生命周期特定阶段相伴的问题。发展的问题。所谓“管理提升”的误区。
问题：
[单选] 某咨询团队在咨询改善方案初步形成后，与客户进行方案研讨，大家最关注改善方案的（）。
创新性与科学性。有效性与可行性。科学性与有效性。创新性与可行性。
问题：
[单选] 成本定价报价法是最为传统也是最常用的咨询项目报价方法。以下关于成本定价报价法的说明不正确的是（）。
管理咨询项目价格=∑(投人咨询人员单位价格X该咨询人员工作总时间)×(1+差旅费比例)。按照成本定价报价法，项目咨询人员总的工作时间是由合同来确定。咨询项目延期，因客户方面原因造成的，根据合同的规定可以追加咨询费用。咨询项目延期，一般不会追加咨询费用。
问题：
[单选] 对于管理咨询的分类，下列表述正确的是（）。
根据咨询对象分，可分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询和政府机构管理咨询。按咨询涉及的业务广度分，可分为外部专家咨询和客户自我咨询。按咨询人员及客户的关系分，可分为中长期咨询和短期咨询。根据咨询时间长短分，可分为综合、专项咨询和专题咨询。
问题：
[单选] 组织变革评价机制的建立对于变革有效实施具有重要意义。以下对组织变革评价方法的描述，正确的是（）。
确定评价指标权重和确定评判依据。确定评价目标并制定评价指标设定的原则。调查客户态度和价值观的转变并以项目结果的好坏来评价成功与否。进行综合评价并进行分析。
问题：
[多选] 就目前情况看，企业管理咨询的对象包括（）。
A、工业企业。B、商业企业。C、交通运输企业。D、服务性企业。E、农村乡镇企业。
问题：
[多选] 企业管理咨询的基本程序包括（）。
A.接洽阶段。B.调查研究阶段。C.预备咨询阶段。D.正式咨询阶段。E.方案实施阶段。
