行政支持类。社会公益类。经营开发服务。生产服务类。社会咨询类。
问题：
[多选] 社会服务机构领导的特征主要有（）。
领导要善于使用权力去指导下属。领导要较好地运用内外资源进行服务机构的管理。领导较注重使用影响他人的能力和技巧。领导较多运用指导、诱导方式影响下属。领导要善于运用金钱的奖赏和报酬去影响员工的工作。
问题：
[多选] 社会服务项目的在组织结构层次与分工方面一般都可分为()。
决策层。管理层。控制层。执行层。评估层。
定量研究。实验研究。定性研究。非干扰性研究。调查研究。
师徒式督导。训练式督导。管理式督导。咨询式督导。支持性督导。
问题：
[单选] 社会学家默顿指出，那种未被预期和认识到的后果是()。
潜功能。负功能。正功能。显功能。
问题：
[单选] 张玉敏正在读初三，平时的学习成绩很不好，家长的训斥让他产生了逆反心理，不但不好好学习，还经常逃课，与社会上的一些小帮派团体混在一起。上个月竟然参与到一起抢劫案件中，由于张玉敏未成年，没有被刑拘，在派出所做了备案。此时，社会工作者介入进来，为张玉敏提供服务，则社会工作者的工作属于()。
心理健康服务。矫治社会工作。社会救助。学校社会工作。
问题：
[单选] 养老机构的社会工作者为住养老人提供的社会工作个案辅导服务属于()。
专业社会工作。普通社会工作。非专业社会工作。行政性社会工作。
问题：
[单选] 社会工作的定义告诉我们，社会工作是一种()。
公益活动。职业活动。互助活动。慈善活动。
问题：
[单选] 在个案工作和小组工作中，社会工作者最基本的角色是()
支持者。服务提供者。倡导者。关系协调者。
