问题：
[多选] 导游员在与外宾团领队协作时，主要的工作方法有（）。
A、尊重领队权限，努力支持其工作。B、多同领队协商，主动争取其配合。C、多给领队荣誉，调动其积极性。D、坚持原则立场，拒绝其过分要求。
问题：
[多选] 面对不合作的领队，导游员的处理方法是（）。
A、采取适当措施，争取主动，避免被动。B、根据有理、有利、有节的原则，采取适当方式。C、坚持以理服人，不卑不亢，不与其当众冲突。D、在后续工作中尊重领队，争取其以后的合作。
问题：
[多选] 与相关旅游接待人员进行协作时，导游员的处理方法是（）。
A、密切联系，及时沟通信息。B、彼此尊重，认真听取建议。C、互相帮助，提供必要支持。D、严守合同，维护旅行社和游客利益。
问题：
[多选] 在大多数场合中，导游员都是以口头表达来传递信息，具有（）的特色。
A、快。B、急。C、难。D、杂。
A、传播清晰。B、内容生动。C、表述准确。D、灵活多变。
问题：
[多选] 导游讲解要求传播清晰，具体包括（）。
A、口齿清晰。B、线索清晰。C、解说清晰。D、语义清晰。
问题：
[多选] 既是导游语言美之所在，又是导游语言的艺术性和趣味性的具体体现，这要求导游讲解要（）。
A、生动形象。B、灵活多变。C、表述准确。D、幽默诙谐。
问题：
[多选] 导游讲解要求内容生动，具体表现在（）。
A、语言形象化。B、语言连贯化。C、语言幽默化。D、语言艺术化。
问题：
[多选] 游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的初期，导游员的讲解要做到（）。
A、讲解工作量最大。B、每次讲解的时间较长。C、内容较多。D、语速相对略快。
问题：
[多选] 导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。当游客初来乍到的新鲜感逐渐淡化时，导游员的讲解要做到（）。
A、文化知识传授成为首要要求。B、讲解语言趋于沉稳。C、加强内容的深度和广度。D、各种讲解方法综合运用。
