问题：
[单选] 某旅行社组团前往北京旅游，由于铁路运输企业的原因，双程软卧变成去程软卧、回程硬卧，车票差额为300元。旅行社应（）。
退还旅游者300元，赔偿300元。退还旅游者300元，赔偿90元。退还旅游者300元。退还旅游者300元，赔偿60元。
问题：
[单选] 下列情形中适用保证金对游客进行赔偿的是（）。
A．在旅游期间游客发生人身财产意外事故的。B．游客投诉超过规定的时效期限的。C．因不可抗力因素旅行社不能履行合同的。D．因旅行社过错未达到合同约定的服务质量标准的。
问题：
[单选] 某旅行社在组织游客购物时，导游员擅自增加了一次购物活动，应向旅游者支付旅游费用总额的（）违约金。
10%。20%。30%。5%。
问题：
[单选] 甲旅行社于2007年3月分立为乙、丙两个独立的法人旅行社，此前，他们和多家旅行社的业务费用因多种原因尚没有完全结清。请问，如果甲欠有其中某旅行社费用的话，该旅行社应该（）。
要甲清偿。要乙清偿。要丙清偿。乙、丙共同清偿。
问题：
[单选] 追究行政责任的方式由（）依据《消费者权益保护法》行使处罚权。
人民法院。消费者协会。工商行政管理部门。公安机关。
问题：
[单选] 下列情形不适用质量保证金的是（）。
旅行社的服务未达到国家或行业标准而造成旅游者经济权益损失。旅游者在旅游期间发生人身财产意外事故。旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失。旅行社破产后造成旅游者的预交旅行费损失。
问题：
[单选] 旅游者甲认为某旅行社提供的旅游服务不符合合同约定，要向旅游行政管理部门投诉，并要求旅行社给予经济赔偿，甲请求赔偿的时效期限为（）天。
A.15。B.30。C.60。D.90。
问题：
[单选] 旅游团在地接社接待过程中，导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，且所购商品全部为假冒伪劣商品，旅行社应（）。
赔偿旅游者全部损失。赔偿旅游者购物价款的2倍。退还旅游者购物价款的20%。退还旅游者购物的全部费用，并赔偿购物价款的30%。
问题：
[单选] 经营者、租赁他人柜台或经营场所的经营者，应当如实标明企业名称和营业标记。这是消费者的（）。
知情权。自主选择权。公平交易权。知识获取权。
问题：
[单选] 经营者的义务，是指由《消费者权益保护法》以及其他有关法律所确认的，或者经营者与消费者所约定的，消费领域的经营者对消费者做出一定行为或不做出一定行为的（）。
可能性。必然性。偶然性。强制性。
