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问题:

[多选] 突飞猛进的现代科学技术向人们提出的新的社会公德要求是()。

助人为乐。遵纪守法。维护生态平衡。改革创新。建立节约型社会。

问题:

[多选] 热爱旅游业作为旅游职业道德的一项基本要求,具体内容包括()。

正确看待旅游业的发展前景。正确认识旅游业的性质和任务。培养敬业、乐业的道德情感。发扬勤业、创业的优良传统。提高职业技能。

问题:

[多选] 旅行社在旅游产业发展中的作用包括()。

旅游产品供应商和旅游者之间的桥梁。旅游产品供应商的销售渠道。连接各旅游服务供应部门的纽带。在旅游市场中起着调节作用。调节旅游业物价水平。

问题:

[多选] 旅行社行业组织的职能包括()。

服务。自律。C沟通。协调。盈利。

问题:

[多选] 欧美国家旅行社的种类包括()。

旅游批发商。旅游经营商。旅游零售商。旅游承运商。旅游咨询商。

问题:

[多选] 旅行社风险管理过程中,损失发生后的管理目标主要有()。

尽快恢复正常经营。节约成本。稳定经济收入。奖励员工。承担社会责任。

问题:

[多选] 旅行社门市的作用()。

旅游产品设计与生产。旅行社的形象代表。旅行社的销售渠道。旅行社的品牌代表。旅游者的咨询顾问。

问题:

[多选] 旅行社财务分析的基础,主要是三大报表,即()

资产负债表。利润表。损益表。现金流量表。导游登记表。

问题:

[多选] 旅行社业务流程管理信息系统操作平台包含()。

资源采购中心。产品设计中心。前台销售中心。团队控制中心。财务结算中心。

问题:

[多选] 旅行社的基本业务包括()。

产品设计与生产业务。产品促销业务。旅游服务采购业务。产品销售业务。旅游接待业务。