问题：
[单选] 卷烟营销运行体系评估，是（）企业卷烟营销体系运行过程和效果的评估。
针对。突出。反映。开展。
问题：
[单选] 绩效反馈是整个绩效管理过程中最（）的环节。
容易。困难。重要。根本。
问题：
[单选] 绩效反馈是整个绩效管理过程中最容易被（）的环节。
误解。整理。遗漏。改进。
问题：
[单选] 绩交反馈决定了绩效评估结果（）传递。
无效。有效。快速。最终。
问题：
[单选] 绩效改进是指确认工作绩效的不足和（），查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进计划和策略。
差别。距离。优势。差距。
问题：
[单选] 绩效改进计划作为绩效改进过程的载体，是（）与员工充分讨论后，由员工自己制定。
管理者。领导。经理。员工。
问题：
[单选] 绩效改进是不断优势的过程，即指采取一系列行动提高员工的（）和绩效。
能力。素质。学习。综合水平。
A、保障企业的经营安全。B、提高企业的经营水平。C、避免主销货源发生短缺时，可及时通过替代品牌、新品牌来保障市场供应。D、保障零售户盈利水平。
问题：
[多选] 在工商协同品牌评价法中，以下属于零售客户评级指标的有（）。
A、产品动销率。B、社会库存状况。C、价格波动状况。D、品牌创新能力。
问题：
[多选] 在工商协同品牌评价法中，以下不属于消费者评级指标的有（）。
A、断货情况。B、品牌认知度。C、营销人员能力与水平。D、品牌忠诚度。
