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问题：

[判断题] 标杆法在卷烟营销绩效管理中的应用第三个步骤是收集真实的信息。

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 根据评估的主体、客体不同，绩效评估的方法分为：述职评估、360度评估等。

正确。错误。

参考答案

问题：

[单选] 下列选项中哪一个不是营销运行体系绩效评估的原则（）？

A.系统性。B.可测性。C.独立性。D.标志性。

参考答案

问题：

[单选] 营销运行体系绩效评估的指标都要有（）的数值表现？

A、真实。B、正确。C、精确。D、精细。

参考答案

问题：

[单选] 营销评估指标的代表性是指要选择最能说明问题的（）？

A.重要性指标。B.典型性指标。C.客观性指标。D.系统性指标。

参考答案

问题：

[单选] 在设计评估指标时要尽量减少各个指标间的（），以保证评估效果的准确性和有效性。

A.重叠区域。B.交叉区域。C.相同区域。D.包含区域。

参考答案

问题：

[单选] 统计的数据口径必须在评估的不同阶段、针对不同的营销活动评估时注意（）

A.相似。B.统一。C.相同。D.类似。

参考答案

问题：

[多选] 可测性要求评估指标都有精确的数值表现，包括（）等指标。

市场占有率。品牌成长率。客户忠诚度。客户响应率。

参考答案

问题：

[多选] 卷烟营销运行体系的绩效评估要遵循的原则包括（）

A.系统性
B可测性
C.独立性
D.代表性
E.操作性。

参考答案

问题：

[判断题] 营销评估指标要有代表性，当有多个评估指标时，选择最能说明问题的重要性指标。

正确。错误。

参考答案

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