问题：
[单选] 向员工反馈关于企业对于员工工作表现评价的信息是什么面谈？（）
招聘面试。绩效反馈面谈。获取信息的面谈。传递信息的面谈。
问题：
[单选] 大笑属于非语言沟通的什么类型？（）
身体动作。个人身体特征。副语言。空间利用。
问题：
[单选] 用于即时互动性的沟通方式为？（）
口头。书面和非语言。电话。传真。
问题：
[单选] 用于要求严谨，需要记录备案的沟通方式为？（）
口头。书面和非语言。电话。传真。
问题：
[单选] 什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等？（）
个体沟通。人际沟通。组织沟通。口头沟通。
问题：
[单选] 如果对一个十分重要而又时间要求紧迫的任务采用委托式沟通，势必不能准确完全传递出信息，致使任务不能如期完成。这是下行沟通的什么障碍？（）
管理者的沟通风格与情境不一致。接收者沟通技能方面的差异。沟通各方心理活动的制约。不善倾听。
问题：
[单选] 没有充分理解信息的情况下就妄下结论，在内心表示赞同或否定。这样的沟通结果可想而知。这是下行沟通的什么障碍？（）
接收者沟通技能方面的差异。沟通各方心理活动的制约。草率评判。编码环节语意上的歧义。
问题：
[单选] 集中精力，集中思想，积极思考，保持开放式姿势，使倾听在一个宽松的氛围中进行，这是有效倾听的什么策略？（）
身心投入。换位思考。沉默是金。听其声观其行。
问题：
[单选] “如果是你的话，你会怎么处理这件事？”这是什么提问方式？（）
清单式提问。开放式提问。重复式提问。假设式提问。
问题：
[单选] 按会上将要讨论的问题的重要性和类别依次排序，并限定各项内容商议的时间。这是会前准备的什么环节？（）
明确会议的必要性。确定会议的目标。拟定会议议程。准备会议文件。
